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浙江臺州市人社局攜臺州市家協企業蒞臨e家政考察交流
2019/7/31 12:29:00 來源:企業家日報 文字: | |

  7月18日,浙江臺州市人社局何韜局長攜臺州市家協企業蒞臨e家政參觀考察并開展探討交流,e家政董事長林篤松、聯合創始人林杰、林俊,陪同參會。

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  一、會議目的

  家政行業是朝陽產業,目前還有許多家政企業處于發展初期,缺乏運營管理經驗,只有交流優秀企業發展的成功經驗和先進做法,凝聚共識,改革創新,才能為推進家庭服務業市場化、產業化、社會化獻計獻策,努力實現家庭服務業又好又快發展。

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  二、e家政的發展歷程

  會議中,e家政聯合創始人林俊為各位家政行業同仁講述了e家政的發展歷程。

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  隨著人們對生活品質要求的不斷提高,家政市場無疑是當前最為熱門的創業風口。

  市場缺口大,另一方面,傳統家政魚龍混雜、運作不規范等弊端,也為互聯網家政帶來新的機遇。

  作為行業領先的互聯網家政O2O平臺,e家政自主研發了一整套運營管理系統,線上下單,線下服務,以規范化的管理和標準化的服務,通過4年時間,從立足江蘇,發展到現在遍布全國70+城市。

  三、e家政的運營之道

  e家政之所以能在短時間內有這樣的成績,一方面是因為搭乘了互聯網經濟的快車,另一方面是有國家政策對家政服務的扶持,更重要的是,開創了先進的運營模式和合伙人模式。

  在運營模式上我們先后借鑒“滴滴”模式、“京東”模式、“Costco(好市多)”模式、“合伙人”模式、“共享”模式,實現大數據管理分析,針對傳統家政魚龍混雜、運營不規范的弊端,用全職管理體系,嚴格落實每次服務口碑;用完善的售后體系,積極提高用戶體驗;用自有培訓體系,監督每次服務質量及標準,增加客戶粘性。

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  同時,0元加盟、總部直營的合伙人模式,降低了創業風險,讓眾多合伙人沒有后顧之憂全身心投入到萬億家政市場中,也讓e家政迅速裂變覆蓋全國70+城市。

  這一切都是互聯網給家政行業帶來的變革。

  隨后,雙方就兩地家政行業發展、運營經驗、加盟合作等方面的問題進行了交流探討。

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  感謝臺州市家政行業同仁蒞臨e家政,我們希望能夠借此機會,促進家政行業之間的相互溝通、協作,實現優勢互補。

  同時,也希望能夠通過我們的努力,為用戶帶來更高品質的服務,為制定家政行業新標準,推動家政行業規范化建設做一份貢獻。

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責任編輯:
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